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薩震壓縮機(上海)有限公司

核心技術(shù) 智能節能

無(wú)油空壓機生產(chǎn)廠(chǎng)家

24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn):135-2403-8026

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薩震學(xué)院第四屆服務(wù)鐵軍專(zhuān)業(yè)技能培訓圓滿(mǎn)落幕!

文章出處:薩震壓縮機(上海)有限公司 發(fā)布日期:2018-3-28 8:17:01薩震市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部:薩震市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部

管理是嚴肅的愛(ài),培訓是最大的福利。為了更好、更專(zhuān)業(yè)地服務(wù)客戶(hù),薩震節能空壓機全體服務(wù)人員在

工廠(chǎng)大會(huì )議室內開(kāi)始了為期一天的封閉式服務(wù)專(zhuān)業(yè)技能培訓。

首先程總介紹了一天的培訓流程,然后就是重要環(huán)節:收錢(qián),收手機

接下來(lái)培訓正式開(kāi)始,開(kāi)始汲取能量


試卷頭腦風(fēng)暴環(huán)節


各辦服務(wù)積極舉手回答問(wèn)題,為自己小隊爭取加分

從部門(mén)到服務(wù)到服務(wù)經(jīng)理都發(fā)表了自己的見(jiàn)解


程總在講臺上慷慨激昂地講著(zhù)培訓試卷

講到薩震的服務(wù)理念:

永遠比客戶(hù)期待的要好;

    打造及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、愉悅,周到的服務(wù)理念,

一切以超越客戶(hù)需求為使命

    為結果負責

茶歇時(shí)間,水果,點(diǎn)心奉上

下午各辦服務(wù)團隊簡(jiǎn)單介紹過(guò)自己后,又投入到緊張的培訓學(xué)習中

講到機器故障的種類(lèi)以及解決辦法時(shí),各服務(wù)都踴躍舉手發(fā)言


各服務(wù)也提出自己之前服務(wù)的時(shí)候碰到的問(wèn)題,現身說(shuō)法,討論解決方案

最激動(dòng)人心的時(shí)刻來(lái)了——頒獎,發(fā)錢(qián)!

第一名:南通辦 胡祥

第二名:揚州辦 程進(jìn)華

第三名:如東辦 季江兵

第四名:上海辦 金永杰

第五名:上海辦 徐元宗

第六名:蘇州辦 曹慶中

第七名:常州辦 黃政

第八名:上海辦 程洪都

第九名:金華辦 周志翔

第十名:生產(chǎn)部 李飛

最后程總對此次培訓做總結,期待與祝福:

成就薩震奮斗者,成就最美薩震人!


時(shí)光飛逝,一天的培訓已經(jīng)接近尾聲。全體服務(wù)人員都學(xué)有所成,充滿(mǎn)能量。在以后服務(wù)客戶(hù)的時(shí)候學(xué)


以致用,提升自身的能力、心態(tài)、素質(zhì),更好地為客戶(hù)服務(wù)。

培訓最光榮,服務(wù)最光榮!


薩震服務(wù)鐵軍,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,

為客戶(hù)提供更快,更好的服務(wù)!

打造世界一流的服務(wù)!

薩震,神話(huà)中前行!


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